امروز پسماند خشک چندین ماهمان را از طریق اپلیکیشن سهیم تحویل دادم و به عبارتی فروختم!
یک پسماندصفری از این که برای پسماند هرچند کمش پولی هرچند کم بگیرد نمیتواند خوشحال باشد. اما از این نظر امیدوارکننده به نظرم رسید که عرضه پول به شهروند میتواند در مسیر تفکیک و بازیافت جهش ایجاد کند.
روند کار چنین بود.
دیروز در سایت بازپس ثبت درخواست کردم برای ساعت ۱۰ تا ۱۲ ظهر دوشنبه. حوالی ۱۰ اسمس آمد که سرویس پسماند در مسیر منزل شما میباشد.
حدود ده دقیقه گذشت و خبری نشد. از صفحه درخواست در سایت آیکون تماس با راننده را پیدا کرده و زنگ زدم و متوجه شدم که آدرس را پیدا نکردهاند.
آدرس دادم دوباره و بالاخره رسید.
در مواجهه واقعی متوجه شدم که سیستم جمع آوری، ابتدایی و دارای اشکالات متعددی است. از ماشین نامناسب و گنجایش کمش تا ترازوی بیربط و حتی سیستم ثبت آدرس که با کمک جیپیاس میتواند خودکار شود و به توانایی و دقت شهروند کمتر متکی باشد.
الغرض همسرم از روند تحویل و وزنکشی فیلم گرفت و امروز به جلسهی فاوای شهرداری برد.
خوشبختانه از ارائه مستند باگها استقبال خوبی شدهبود.
شب که رسید و ماجرا را تعریف کرد گفت: ببین مساله اینه که جماعت مدیر و تصمیمگیر خودشون سر این سفره نیستند.
بعد چند سال از حضور این اپ و چند ماه از بهرهبرداری جدیش هنوز هیچکدوم خودشون ثبت درخواست نکردهبودن (و تا اونجا که خبر دارم مثل ما اهل پسماند صفر و این قضایا هم نیستن)
کسی نمیدونست که وضعیت ماشین و نحوهی کار اپ چطوره و همه چی براشون جدید بود.
این جماعت پوست در بازی ندارند!
پینوشت: بعد از نوشتن این پست متوجه شدم گویا یکی از اعضای شورای شهر از خدمات اپ استفاده کردهبود اما خیلی درگیر ایرادهایی نشده بود.